Frontier Airlines ahora está permitiendo consejos individuales para los asistentes de vuelo

Frontier Airlines ahora está permitiendo consejos individuales para los asistentes de vuelo

Frontier Airlines, una de las compañías aéreas más baratas en los EE. UU., Que ofrece principalmente vuelos nacionales, está actualizando su política de propinas. Los viajeros ahora pueden dar propina a cualquier asistente de vuelo y estos, los asistentes, pueden quedarse con el dinero al final del turno.

Frontier introdujo las propinas hace aproximadamente 3 años, pero se agruparon todos los consejos y el dinero se dividió entre toda la tripulación de cabina. A partir del 1 de enero, las azafatas se quedarán con el dinero que obtengan de las propinas al final de su turno, informa The Independent. Al igual que sucede en otras industrias orientadas al cliente.

La tripulación de cabina puede elegir a quién pedir consejos cuando enumeran el pago de bebidas y alimentos, y los volantes también pueden ofrecer ninguno si no lo desean, dice Frontier.

El portavoz de la frontera, Jonathan Freed, dice. “Es totalmente a discreción del cliente, y muchos lo hacen”.

Según la compañía aérea, desde que se introdujo la política de propinas hace 3 años, el personal ganó millones de dólares solo en propinas. Las propinas también le permiten a la compañía mantener bajos los precios de los boletos de avión en un mercado competitivo y mantener contentos a sus más de 2.200 empleados.

La Asociación de Auxiliares de Vuelo, de la que son miembros el personal de Frontier, se opone a las propinas individuales, y lo llama una medida para transferir los gastos de personal de los empleadores a los pasajeros. La presidenta de AFA, Sara Nelson, dice en un comunicado.

Sin embargo, Frontier insiste en que el movimiento fue idea de los asistentes de vuelo, ya que creían que las propinas individuales conducirían a una mayor transparencia.