Garantía extendida CARCHEX vs. Endurance: revisión 2020

Comparing car warranty contracts
  • CARCHEX y Endurance ofrecen garantías extendidas de automóviles para automóviles nuevos y usados.
  • Comparamos CARCHEX vs. Endurance y sus planes disponibles.
  • ¿Por qué comprar una garantía extendida? Una garantía extendida puede aumentar el valor de reventa y ahorrarle miles de dólares en costos de reparación.

¿Debería elegir CARCHEX o una garantía Endurance para su automóvil, y por qué es importante?

Una garantía extendida de auto puede cubrir el costo de reparaciones costosas una vez que la garantía del fabricante expire, pero elegir el proveedor adecuado puede marcar la diferencia. En esta guía, comparamos CARCHEX vs. Endurance, dos de los principales proveedores de garantías extendidas, incluida su cobertura, costo y servicio al cliente.

¿Vale la pena una garantía extendida de automóvil?

Antes de comenzar a comparar proveedores, es posible que se pregunte sobre los beneficios de tener una garantía extendida. La respuesta a esta pregunta depende de su vehículo y sus hábitos de manejo. ¿Es su automóvil una marca ultra confiable? ¿Espera poner más de 100,000 millas en su vehículo? ¿El fabricante de su vehículo ofrece una garantía más corta de lo que esperaba?

Aquí hay algunas razones por las cuales una garantía extendida es una buena opción:

  • Una garantía extendida puede darle tranquilidad.
  • Las compañías de garantía extendida lo ayudan en caso de una falla, para que no tenga que negociar el precio o las reparaciones con el mecánico por su cuenta.
  • Las garantías del fabricante no duran para siempre. De hecho, muchos solo duran tres años o 36,000 millas. Una garantía extendida continúa su cobertura a veces hasta 10 años.
  • Los vehículos duran más y recorren grandes distancias, lo que significa que es más probable que necesite una reparación importante y costosa. Un contrato de servicio puede ahorrarle miles de piezas de repuesto.

Hay un beneficio adicional al elegir una compañía de garantía de terceros. Edmunds.com explica:

Comparación cabeza a cabeza: resistencia vs CARCHEX

Dos jugadores clave en la industria, Endurance y CARCHEX, han proporcionado contratos de servicio de vehículos por más de 10 años. Si bien ambos ofrecen garantías extendidas de automóviles, una garantía Endurance y una garantía CARCHEX son diferentes en términos de cobertura y beneficios.

Vamos a desglosarlo.

Descripción general de la garantía de resistencia Modo de resistencia

¿Quién es resistencia?

  • Endurance ofrece cinco niveles de cobertura, desde el tren motriz hasta la cobertura de exclusión.
  • Todos los planes Endurance vienen con Membresía Endurance Elite.
  • Endurance maneja todos los reclamos, por lo que solo se comunica con una compañía.
  • Endurance tiene críticas relativamente positivas, aunque no está acreditado por BBB.

Planes de resistencia

Endurance ofrece cinco planes de cobertura:

  • Seguro: El plan Secure cubre los componentes del tren motriz, incluido el motor, la transmisión y la transmisión. Es el plan más básico y económico.
  • Seleccione Premier: Este plan es un paso adelante del plan Secure con cobertura adicional para componentes del sistema de enfriamiento, sistemas de suministro de combustible y componentes eléctricos. Este plan es el mejor para vehículos de alto kilometraje.
  • Secure Plus: Un poco más completo que Select Premier, este plan también cubre componentes de dirección. Tiene un corto período de espera de 30 días o 1,000 millas.
  • Superior: Con la cobertura de componentes más alta establecida, el Plan Superior cubre casi todos los componentes del sistema del vehículo, excepto los sellos y juntas.
  • Supremo: El plan Supreme es un plan “exclusivo” o exclusivo, lo que significa que el contrato de servicio solo enumera los elementos que están excluidos de la cobertura. Este es el plan más extenso y, por lo tanto, el más caro.

Si bien Endurance ofrece cobertura de hasta 200,000 millas bajo ciertos planes, parte de la información y los términos de la cobertura no están disponibles o no son fáciles de encontrar en su sitio web. Aunque hay ejemplos de contratos disponibles para cada plan, los clientes pueden tener dificultades para obtener información importante.

Beneficios adicionales

Las garantías de resistencia incluyen “cobertura” adicional para los conductores bajo su Membresía Endurance Elite, un programa de un año que viene con todos los planes e incluye:

  • Localizador clave
  • Protección contra robo de identidad
  • Reemplazo de llavero
  • Aplicación Endurance Protect
  • Asistencia en carretera 24/7
  • Hasta dos neumáticos reemplazados anualmente
  • Reparación de préstamos financieros de hasta $ 5,000
  • $ 250 en recompensas para miembros con comerciantes asociados
  • Conserje personal en vivo para reservas, direcciones, emergencias, etc.

Exclusiones

Al igual que muchas garantías extendidas, la cobertura Endurance excluye reparaciones y reemplazos debido al desgaste, la negligencia, el clima y los accidentes.

Coche conduciendo en la nieve
La mayoría de las garantías de automóviles no cubren el daño causado por el clima u otros elementos ambientales, como la nieve o la sal.

Costo de resistencia

Una de las ventajas de tener una garantía extendida de Endurance es que todos los procesos son manejados por el propio Endurance. A diferencia de otros proveedores, Endurance no solo promueve planes ofrecidos por otras compañías.

Desafortunadamente, esto significa que solo hay un contrato disponible para cada nivel de cobertura: un contrato de Endurance. Esto puede limitar sus opciones de precios competitivos. Actualmente, un deducible con Endurance es típicamente entre $ 50– $ 200.

En nuestra investigación, descubrimos que los costos de resistencia cuestan entre $ 69 y $ 180 por mes. El pago inicial puede ser entre $ 150 a $ 350. El costo mensual es promedio, si no un poco por encima, pero no todos los proveedores de garantía extendida de automóviles requerirán un pago inicial.

Revisiones de resistencia

Endurance tiene una reputación general positiva entre las compañías de garantía de terceros, pero la calificación BBB (Better Business Bureau) de la compañía no es la más alta entre sus competidores. Tienen una calificación BBB actual de B +.

Esto es lo que dijo un cliente de Endurance en Trustpilot:

La mayoría estaba satisfecha con el servicio, aunque algunos clientes se quejaron de que no podían descargar de inmediato su póliza o tuvieron que esperar períodos más largos para recibir el reembolso.

Hechos rápidos

    • Comenzó en 2006
    • Cobertura de hasta 20 años o 200,000 millas
    • Nombre oficial es Endurance Warranty Services, LLC
    • Ubicado en 400 Skokie Boulevard, Suite 105, Northbrook, IL 60062-7937
Pros Contras
Excelente cobertura Mayor número de quejas de clientes.
Maneja directamente reclamos Menos opciones de contrato (en otras palabras, menos opciones de precios)
Largos plazos para vehículos de alto kilometraje

La mejor cobertura directa

estrella negraestrella negraestrella negraestrella negraestrella negra

logotipo de resistencia

Obtener cotización

(877) 374-1840

Veterano de la industria que maneja su plan directamente, desde la cotización hasta el reclamo

Descripción general de la garantía CARCHEX Logotipo de CARCHEX

Quien es CARCHEX?

  • CARCHEX cuenta con el respaldo de muchas empresas de renombre, incluidas Edmunds, CARFAX, Kelley Blue Book y más.
  • La compañía está acreditada por BBB y tiene una alta tasa de satisfacción.
  • CARCHEX ofrece cinco niveles de cobertura, incluidos el tren motriz y la cobertura total de varios proveedores del plan.
  • Todos los planes están asegurados, por lo que sabe que se pagarán las reparaciones.

Planes CARCHEX

Con plazos que van de cinco a 10 años, CARCHEX ofrece cinco niveles de cobertura con varias opciones de planes en cada nivel:

  • Bronce: La cobertura de tren motriz de bronce reduce el costo de las reparaciones en su motor, transmisión, transmisión y sistema de enfriamiento. Este es el plan de cobertura más básico y asequible.
  • Plata: Este plan de cobertura incluye el tren motriz, el sistema de suministro de combustible, el aire acondicionado y los componentes eléctricos.
  • Oro: Este plan es el mejor para vehículos con más de 60,000 millas. Cubre todos los componentes bajo los planes Bronce y Plata, así como los componentes de dirección y frenado.
  • Platino: Al igual que el plan Superior de Endurance, este plan es el que tiene la cobertura de componentes más alta establecida. También incluye cobertura para calefacción / refrigeración, componentes eléctricos avanzados y suspensión.
  • Titanio: Este es el plan de cobertura excluyente de CARCHEX y, por lo tanto, es la opción más completa y costosa.

Además de los componentes mencionados anteriormente, los planes CARCHEX Care Gold, Platinum y Titanium ofrecen cobertura de sellos y juntas.

CARCHEX proporciona ejemplos de contratos en línea y facilita la búsqueda de términos e información para cada contrato.

Beneficios adicionales

CARCHEX ofrece la siguiente “cobertura” para todos sus clientes:

  • Servicio de bloqueo de llaves
  • Servicio de salto de batería
  • Asistencia en carretera 24/7
  • Reembolso de alquiler de coches
  • Servicios de grúa y grúa
  • Servicio de entrega de gas de emergencia.
  • Reembolso por interrupción de viaje limitado para hoteles, comida, etc.

Exclusiones

Los planes de cobertura limitan las reparaciones y reemplazos de manera similar a Endurance. Los daños causados ​​por el desgaste, el clima, la negligencia y los accidentes están excluidos de la cobertura. Además, los planes CARCHEX no cubren los reemplazos de llantas, pastillas de freno, limpiaparabrisas y otros artículos de mantenimiento de rutina.

Costo CARCHEX

La mayoría de los planes de garantía CARCHEX cuestan entre $ 100 y $ 150 por mes. Sin embargo, el costo de una garantía extendida dependerá del modelo y año del automóvil, así como de su millaje actual. Los deducibles de CARCHEX pueden variar de $ 0 a aproximadamente $ 200.

Aunque CARCHEX no es el proveedor directo, tiene una mayor cantidad de contratos disponibles para elegir en función de la cantidad de proveedores acreditados que comercializa. Por lo tanto, tiene opciones de precios más competitivas.

Opiniones de CARCHEX

Con más de 20 años de experiencia en la industria, CARCHEX ha dominado el servicio al cliente, gracias a su sencillo proceso de reclamos, pagos directos a las instalaciones de reparación y respuestas rápidas de especialistas. Están acreditados por BBB con una clasificación BBB actual de A +.

Esto es lo que dijo un cliente de CARCHEX sobre su servicio en Trustpilot:

La mayoría de los clientes de CARCHEX estaban satisfechos con su servicio y el proceso de reclamos, especialmente la baja presión para comprar.

Hechos rápidos

    • Comenzó en 1999
    • Cobertura hasta 10 años
    • Ubicado en 118 Shawan Road, Suite 210, Hunt Valley, MD 21030-1318
Pros Contras
Mayor número de contratos disponibles. La compañía no maneja todos los procesos directamente (los reclamos son manejados por proveedores contratados)
Cobertura de parachoques a parachoques disponible
Mayor satisfacción del cliente y menos quejas.

Lo mejor para vehículos antiguos

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logo

Obtener cotización

(866) 254-0205

Proveedor de primer nivel con un servicio al cliente sin igual y una cobertura asequible

Hombre con un teléfono delante del capó abierto de un coche roto
Una garantía de automóvil extendida puede cubrir el costo de reparaciones costosas, pero elegir el proveedor adecuado puede marcar la diferencia.

Resistencia contra CARCHEX: nuestra elección

A veces su vehículo falla independientemente de cuán bien lo cuide. Brandon Grade, Asesor de servicio en Findlay Toyota en Las Vegas, afirma: “El mantenimiento y las inspecciones regulares pueden ayudar a detectar un problema antes de que ocurra una falla catastrófica. Pero no creo que pueda evitar una falla en el motor de la ventana, independientemente de qué tan bien mantenga su automóvil “. En casos como este, necesita una garantía extendida del automóvil.

Cuando se trata de garantías extendidas Endurance vs. CARCHEX, creemos que cualquiera de las compañías podría ser una buena solución para una protección asequible, procedimientos de reclamos fáciles y un servicio al cliente sin sentido. La mejor manera de encontrar la opción adecuada para usted y su vehículo es comparar cotizaciones entre proveedores.

Una comparación directa de la competencia

Al elegir el mejor proveedor de garantía extendida para su vehículo específico, hay varios factores que debe tener en cuenta:

  • Precios competitivos
  • Facilidad y conveniencia
  • Planificar flexibilidad y personalización
  • Transparencia (entendiendo la letra pequeña)

Tanto CARCHEX como Endurance ofrecen un servicio de alto nivel, pero lo importante son los detalles. Es una carrera cerrada, pero puedes verlo por ti mismo con esta comparación cara a cara de Endurance vs CARCHEX.

Resistencia CARCHEX
Niveles de cobertura 5 5 5 5
Contratos disponibles 5 5 21
Deducibles $ 0– $ 200 $ 0– $ 200
Calificación BBB C + A +
Quejas BBB 577 79
años de experiencia 14 21
Sitios de reparación aceptados 30,000+ 30,000+
Planes transferibles si si
Planes cancelables si si
30 días de garantía de devolución de dinero si si
Endosos Courtney Hanson, Katie Osbourne y la Asociación de Protección de Vehículos CARFAX, SiriusXM, RepairPal, DMV.org, CarAdvise, AutoBlog, Zubie, Kelley Blue Book, Edmunds.com y más
Obtener cotización Obtener cotización

Proteja su automóvil: compare presupuestos

Tu coche no se está haciendo más joven. Para encontrar los precios más accesibles y el mejor nivel de cobertura para su vehículo específico, le recomendamos que llame a CARCHEX, Endurance y a cualquiera de las mejores compañías de garantía extendida para cotizaciones. Un especialista se comunicará con usted de inmediato para analizar las opciones del plan sin la necesidad de otras compañías de garantía.