Turista británico cobra $ 930 por viaje en taxi de 5 minutos en Nueva Zelanda

Turista británico cobra $ 930 por viaje en taxi de 5 minutos en Nueva Zelanda

La mayoría de los taxistas en Nueva Zelanda son independientes, lo que hace que las quejas por sobrecargos sean aún más difíciles de resolver. Según la Federación de Taxi, este caso de Brit fue muy afortunado.

John Barrett estuvo en Nueva Zelanda a principios de este mes y tomó un taxi desde la estación de tren de Wellington hasta su alquiler: el viaje fue muy corto, de menos de 5 minutos, y lo pagó con su tarjeta de crédito. Más tarde, se sorprendió al ver que le habían cobrado $ 930 por ello, por lo que presentó una queja formal.

Es justo ahora que su caso ha sido resuelto, después de que la Federación pudo localizar al conductor. Afirmó que todo fue un error honesto, ya que olvidó ingresar un dígito: el viaje realmente había costado $ 9.30, según informes.

Honesto error o no, el Director Ejecutivo de la Federación de Taxistas, John Hart, llama a este el peor caso de sobrecarga que haya escuchado entre los taxistas independientes. La mayoría de ellos lo hacen porque saben que son difíciles de localizar cuando alguien los denuncia y resulta que tienen razón. Esto es lo que hace que Barrett sea tan afortunado.

“Hart dice.

Para encontrar al conductor, la Federación de taxis recurrió a Wellington Taxi, una empresa que alquila terminales EFTPOS a taxistas independientes a corto plazo. Hassan Mohamed, quien fue asignado a la queja, dice que solo tomó mucho tiempo encontrar al conductor porque no se presentó para cobrar su paga por la semana, después del viaje. Así que tuvo que verificar cada máquina EFTPOS y ver cuál había registrado un viaje de $ 930.

Ahora que fue encontrado, Mohamed se aseguró de que Barrett fuera reembolsado a través de PayPal. También lanzó una compensación de $ 50 por las molestias.